Αποζημίωση είναι η διαδικασία αποκατάστασης του ζημιωθέντος ασφαλισμένου, στην ίδια ακριβώς οικονομική θέση που βρισκόταν προ της επελεύσεως του κινδύνου του οποίου ασφαλιζόταν και ο οποίος και μόνον κίνδυνος του προκάλεσε την οικονομική ζημία.

Ασφάλιση είναι η συγκέντρωση τυχαίων και απρόβλεπτων κινδύνων με τη μεταφορά του σε ασφαλιστές, που συμφωνούν, έναντι ασφαλίστρου, να αποζημιώνουν τους ασφαλισμένους για τυχαίες ζημιές ή να παρέχουν άλλες χρηματικές παροχές ή υπηρεσίες, που συνδέονται με τον κίνδυνο.

Ασφάλισμα είναι το ή τα ποσά που υποχρεούται να καταβάλλει η εταιρία, ανάλογα με τον ή τους ασφαλισμένους κινδύνους που καλύπτει η σύμβαση ασφαλίσεως.

Ασφαλισμένος είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο για το οποίο συν ομολογείται η ασφάλιση..

Στην ασφαλιστική σύμβαση, ασφαλιστική αξία ονομάζεται η αντικειμενική, πραγματική αξία, ενός πραγματικού αντικειμένου, μία δεδομένη «στιγμή». Εξ ορισμού η ασφαλιστική αξία αφορά μόνο σε ασφαλίσεις ζημιών πραγμάτων, που υπάρχει η δυνατότητα αντικειμενικού προσδιορισμού της αξίας τους σε χρήμα, προς αντικατάσταση. Σε μία σύμβαση, η ασφαλιστική αξία επιδέχεται αυξομειώσεις σε δεδομένες «στιγμές», λόγω παλαιότητας, υποτίμησης ή διαφοροποίησης.

Ασφαλιστικό ποσό ή ασφαλισμένο κεφάλαιο, είναι το ανώτατο όριο ευθύνης του ασφαλιστή, το οποίο συν ομολογείται μεταξύ ασφαλιστή και λήπτη της ασφάλισης ή ασφαλισμένου,  αναγράφεται στην ασφαλιστική σύμβαση και επ’ αυτού υπολογίζονται τα ασφάλιστρα. Ασφαλιστική αξία ή ασφαλιστικό συμφέρον και ασφαλιστικό ποσό, πρέπει να είναι ένα και το αυτό, για να είναι πλήρης η ασφαλιστική κάλυψη.

Η οικονομική σχέση του ασφαλισμένου προς ένα αγαθό, η οποία κινδυνεύει από την πραγματοποίηση του ασφαλιστικού κινδύνου και έχει ανάγκη από ασφαλιστική προστασία.

Κίνδυνος στην ασφαλιστική τεχνική είναι η δυνατότητα που υπάρχει να συμβεί κάποιο γεγονός,  που σαν συνέπεια του θα έχει ή τη μείωση της περιουσίας κάποιου προσώπου ή την ανάγκη αυξήσεως της, προκειμένου να αντιμετωπιστεί μία έκτακτη ανάγκη.

Ασφαλιστικός πράκτορας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει ως αποκλειστικό έργο την ανάληψη απευθείας ή μέσω άλλων διαμεσολαβούντων (ασφαλιστικών συμβούλων) ασφαλιστικών εργασιών, για λογαριασμό μιας ή περισσοτέρων ασφαλιστικών επιχειρήσεων, με τις οποίες έχει συνάψει σύμβαση ασφαλιστικής πρακτορεύσεως και από τις οποίες αμείβεται με προμήθεια. Ο ασφαλιστικός πράκτορας παρουσιάζει, προτείνει, προπαρασκευάζει, προσυπογράφει ή συνάπτει ο ίδιος ή μέσω συνεργατών του, τις ασφαλιστικές συμβάσεις των πελατών του, με τις επιχειρήσεις που συνεργάζεται.

Δικαιούχος του ασφαλίσματος είναι το πρόσωπο ή τα πρόσωπα που έχουν καθοριστεί να εισπράξουν ασφαλισμένα ποσά, σε περίπτωση που πραγματοποιηθεί ο ασφαλιστικός κίνδυνος. Αλλαγή δικαιούχου στη διάρκεια ασφάλισης μπορεί να γίνει μετά από γραπτό αίτημα του συμβαλλομένου το οποίο προσυπογράφει και ο ασφαλισμένος. Ο δικαιούχος μπορεί να είναι φυσικό ή νομικό πρόσωπο.

Πρόκειται για φυσικά ή νομικά πρόσωπα των οποίων η κύρια δραστηριότητα δεν είναι η διανομή ασφαλιστικών προϊόντων. Τα ασφαλιστικά προϊόντα που διανέμουν είναι συμπληρωματικά της κύριας δραστηριότητας τους. Παράδειγμα: ενοικιάσεις αυτοκινήτων, γραφεία ταξιδιών, διαγνωστικά κέντρα υγείας.

Είναι η ασφάλιση που παρέχεται κατά κανόνα από ιδιωτικούς φορείς. Η άσκηση της ιδιωτικής ασφάλισης προϋποθέτει επιχείρηση, που ιδρύεται ειδικά για την Ανάληψη των κινδύνων τρίτων, με ανταλλάγματα το ασφάλιστρο ή τις εισφορές των μελών.

Είναι η ασφάλιση που ασκείται από νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου (οργανισμοί κοινωνικής ασφάλισης), όπως λ.χ.Ε.Φ.Κ.Α. Η κοινωνική ασφάλιση αφορά την κάλυψη κινδύνων που απειλούν άμεσα, κυρίως τα φυσικά πρόσωπα.

Ο μεσίτης ασφαλίσεων είναι φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που έχει ως αποκλειστικό έργο τη διαμεσολάβηση. Ενεργεί κατά εντολή του ασφαλιζόμενου, χωρίς να δεσμεύεται ως προς την επιλογή της ασφαλιστικής επιχείρησης. Από της πλευράς αυτής προκύπτει ότι ενεργεί καταρχήν προς εξυπηρέτηση των συμφερόντων των ασφαλιζομένων .

Συμβαλλόμενος ή Λήπτης της ασφάλισης είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που συνάπτει τη σύμβαση ασφάλισης με τον ασφαλιστή, το οποίο είναι υποχρεωμένο να πληρώνει το ασφάλιστρο, έχοντας ταυτόχρονα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την ασφαλιστική σύμβαση.

Συνασφάλιση έχουμε όταν το ίδιο το συμφέρον ασφαλίζεται κατά του ίδιου κινδύνου και για την ίδια χρονική στιγμή σε περισσότερους από έναν ασφαλιστές και τα επιμέρους ασφαλιστικά ποσά δεν υπερβαίνουν συνολικά την ασφαλιστική αξία.

Ο Νέος Νόμος γνωστός ως IDD της οδηγίας 2016/91/EE προβλέπει την κατηγορία του Συντονιστή Ασφαλιστικών Πρακτόρων ο οποίος για λογαριασμό μίας ή περισσότερων ασφαλιστικών επιχειρήσεων διαμεσολαβεί έναντι προμήθειας διαμέσο ομάδας Ασφαλιστικών Πρακτόρων τους οποίους συστήνει, επιλέγει, εκπαιδεύει, κατευθύνει και συντονίζει.

Υπέρ ασφάλιση έχουμε όταν το καλυπτόμενο κεφάλαιο είναι μεγαλύτερο από την ασφαλιστική αξία.

Υπασφάλιση έχουμε όταν το καλυπτόμενο κεφάλαιο είναι μικρότερο από την ασφαλιστική αξία.

Ευρωπαϊκή οδηγία ασφαλιστικής διαμεσολάβησης Ευρωπαϊκού κοινοβουλίου.  Η οδηγία μεταξύ άλλων δημιουργεί τρεις κατηγορίες ασφαλιστικής διανομής του 1) Ασφαλιστικού Πράκτορα 2) Συντονιστή Ασφαλιστικών Πρακτόρων 3)Μεσίτη Ασφαλίσεων. Δημιουργήθηκε και μία ακόμη κατηγορία δευτερεύουσας δραστηριότητας ασφαλιστικής διαμεσολάβησης για διανομή ασφαλιστικών προϊόντων συναφή με την κυρία δραστηριότητα.

Νέος ευρωπαϊκός κανονισμός προστασίας προσωπικών δεδομένων. Κάθε οργανισμός που χειρίζεται προσωπικά δεδομένα είναι υποχρεωμένος να συμμορφωθεί πλήρως με τους νέους κανονισμούς. Κάθε εταιρεία που εξυπηρετεί Ευρωπαίους πολίτες και συλλέγει δεδομένα τους, θα πρέπει να τα αποθηκεύει ασφαλώς και να τα καταστρέφει ασφαλώς, προκειμένου να μην κλαπούν και χρησιμοποιηθούν από τρίτους.